Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.
Возврат средств за товар происходит на счет получателя (IBAN) в течение 7 рабочих дней.

Условия возврата товаров надлежащего качества:

— товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен;
— товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
— сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
— товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества:

Обмен или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется при наличии заключения / акта сервисного центра, за исключением случаев нарушения правил Эксплуатации.
Где и как можно произвести обмен или возврат товара?
Для обмена или возврата товара необходимо его отправить «Новой Почтой».
Подробности пересылки уточняйте по тел.: +38 (067) 466 41 64. Условия обмена или возврата товара указаны выше.
Куда обращаться по вопросам гарантийного обслуживания?
В случае, если Товар требует гарантийного обслуживания, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр, контактные данные которого вы можете найти в гарантийном талоне.
Доставка товаров в сервисный центр осуществляется за счет покупателя.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.