Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону “Про захист прав споживачів»..
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Повернення коштів за товар відбувається на рахунок одержувача (IBAN) протягом 7 робочих днів.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості:
– товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
– товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
– збережені всі ярлики і заводське маркування;
​- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Умови повернення для товарів неналежної якості:

Обмін чи повернення товару неналежної якості здійснюється за наявності висновку / акту сервісного центру, за виключенням випадків Порушення правил ЕКСПЛУАТАЦІЇ.
Де і як можна зробити обмін або повернення товару?
Для обміну або повернення товару необхідно його відправити «Новою Поштою». Подробиці пересилання уточнюйте за тел .: +38 (067) 466 41 64. Умови обміну або повернення товару вказані вище.
Куди звертатись з питань гарантійного обслуговування?
У разі, якщо Товар вимагає гарантійного обслуговування, просимо вас звернутися до сервісного центру, контактні дані якого ви можете знайти в гарантійному талоні. 
Доставка товарів в сервісний центр здійснюється за рахунок покупця.

Відповідно закону “Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.